Stellenangebote bei Jungfraubahn AG

Am Fuss von Eiger, Mönch und Jungfrau wartet dein Arbeitsplatz mit Panorama. Die Jungfraubahnen verbinden Menschen aus aller Welt mit einer der eindrücklichsten Berglandschaften der Schweiz – und schaffen täglich unvergessliche Erlebnisse auf Schienen. Für unseren zentralen Zugdienst suchen wir dich per 1. März 2026 als Zugbegleiter:in, die unsere Gäste mit Herz, Übersicht und Serviceorientierung auf ihrer Reise zum Jungfraujoch – Top of Europe begleitet. Zugbegleiter:in Deine Aufgaben Gastgeber:in an Bord unserer Züge zwischen Interlaken Ost und dem Jungfraujoch - Top of Europe: Du sorgst mit deiner Präsenz und Serviceorientierung für ein einzigartiges Reiseerlebnis. Kompetente Begleitung unserer internationalen Gästen: Du informierst, unterstützt und beantwortest Fragen verständlich - auch dank deiner Sprachkenntnisse und interkulturellen Offenheit. Souveränes Handeln in unterschiedlichen Situationen: Auch bei hohem Gästeaufkommen bleibst du ruhig, behältst den Überblick und triffst innerhalb deiner Kompetenzen selbstständig Entscheidungen. Unterstützung beim Ein- und Aussteigen sowie beim Gepäck: Du hilfst beim Gepäck und stellst sicher, dass unsere Gäste sicher und am richtigen Ort ein- und aussteigen. Übernahme sicherheits- und servicebezogener Aufgaben: Du prüfst und verkaufst Fahrausweise, achtest auf Sauberkeit im Zug und trägst aktiv zu einem sicheren und reibungslosen Betrieb bei. Das bringst Du mit Abgeschlossene Berufsbildung oder Matura.Idealerweise mit Erfahrung im Kundenkontakt – zum Beispiel im Tourismus, Gastgewerbe, im Bahnumfeld oder in einem anderen Dienstleistungsbereich. Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt. Du begegnest unseren Gästen offen, respektvoll und serviceorientiert und trägst aktiv zu einem positiven Reiseerlebnis bei. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus und helfen dir, auf die Vielfalt unserer internationalen Gäste einzugehen. Ausgeprägte

Ob auf dem Arbeitsweg oder in der Pause – Skifahren, Wandern oder einfach die Schönheit der Berner Alpen geniessen. Hier gehen Arbeit und Lebensqualität Hand in Hand. Als führendes Unternehmen im Alpentourismus erschliessen wir den Erlebnisraum in der Jungfrau Region und gestalten ihn aktiv mit. Rund 1’000 Mitarbeitende leben tagtäglich unsere Marke «Top of Europe» und entwickeln die Jungfraubahnen als grösste Bergbahngruppe im Schweizer Tourismus zu einem integrierten Freizeit- und Serviceunternehmen weiter. Am Fuss von Eiger, Mönch und Jungfrau betreiben wir Bahnen, Freizeitanlagen, Restaurants und Shops. Für unser Bergrestaurant auf der Kleinen Scheidegg suchen wir per 1. April 2026 oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit zur tatkräftigen Unterstützung unseres Serviceteams. Servicemitarbeiter:in Deine Aufgaben Gästebetreuung: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste sowie Sicherstellung eines angenehmen Besuchserlebnisses. Beratung & Verkauf: Kompetente Beratung zu Speisen und Getränken mit hoher Service- und Dienstleistungsorientierung. Inkasso & Abrechnung: Sicherstellung eines reibungslosen Zahlungsablaufs inklusive Erstellung der Tagesabrechnungen. Teamunterstützung: Unterstützung des Küchenteams bei Bedarf zur Gewährleistung eines effizienten Serviceablaufs. Aktive Mitarbeit: Mitarbeit im Servicebetrieb auch bei hohem Gästeaufkommen. Das bringst du mit: Zuverlässigkeit & Selbstständigkeit: Verantwortungsbewusste und eigenständige Arbeitsweise im Servicealltag. Berufserfahrung: Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Gästen. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil für den Umgang mit internationalen Gästen. Belastbarkeit & Flexibilität: Freundliches und souveränes Auftreten auch in hektischen Situationen. Teamgeist & Sozialkompetenz: Freude an der Zusammenarbeit und aktiver Beitrag zu einem positiven Teamklima. Deine Vort