Stellenangebote bei beltronic it ag

Wer braucht Deine Verstärkung? Beltronic entwickelt und betreibt IT-Lösungen mit echter Leidenschaft – passgenau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Ob Cloud, On-Premise oder hybride Umgebungen: Wir konzipieren IT-Systeme, die den Alltag vereinfachen und Unternehmen nachhaltig erfolgreicher machen. Als etablierter Schweizer IT-Dienstleister bauen wir unsere Position kontinuierlich weiter aus, ohne dabei den Spass an der Arbeit aus den Augen zu verlieren. Professionalität, technische Exzellenz und ein menschliches Miteinander prägen unseren Alltag. Genau diese Kombination sorgt dafür, dass wir unsere Kunden jeden Tag aufs Neue überzeugen – und auch als Arbeitgeber langfristig begeistern. Zur Verstärkung unserer Teams an den Standorten Bülach, Aarau oder St. Gallen suchen wir daher fortlaufend motivierte Talente, die unsere Vision teilen und gemeinsam mit uns wachsen wollen. So schaffst Du Mehrwert Um unseren Schweizer Kunden künftig einen noch leistungsfähigeren und qualitativ hochstehenden 7x24-Support bieten zu können, bauen wir aktuell einen neuen Standort in Vancouver (Kanada) auf. Nach einer fundierten Einarbeitung in der Schweiz wirst Du Teil unseres SecOps-Teams in Vancouver. Von dort aus stellst Du gemeinsam mit dem Engineering-Team in der Schweiz den stabilen, sicheren Betrieb der Kundenumgebungen sicher und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Security-Services bei. Deine Aufgaben im Überblick: Operativer Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung von Security-Infrastrukturen inkl. SIEM-, SOC- und Monitoring-Lösungen. Analyse, Bearbeitung und Dokumentation sicherheitsrelevanter Events sowie strukturierte Incident- und Response-Prozesse. Mitarbeit im 7x24-Support für Schweizer Kunden (im Team und mit Rotation). Technische Mitarbeit in Engineering-, Security- und Infrastrukturprojekten. Enge Zusammenarbeit mit dem Schweizer Team – technisch, organisatorisch und konzeptionell. Flexible Unterstützung in angrenzenden System-

Wer braucht Deine Verstärkung? Wir entwickeln mit grosser Leidenschaft IT-Systeme, welche unsere Kunden erfolgreicher machen - je nach Anforderungen in der Cloud, On-Premise oder Hybrid. Unsere Position als führender IT-Dienstleister möchten wir weiter ausbauen, ohne dass dabei der Spass an der Arbeit auf der Strecke bleibt. Durch Professionalität und Menschlichkeit begeistern wir unsere Kunden jeden Tag aufs Neue. So schaffst Du Mehrwert Du willst nicht nur Prozesse verwalten, sondern aktiv gestalten? Als Service Manager übernimmst Du die Verantwortung für unsere IT-Services und sorgst dafür, dass Kunden, Teams und Partner perfekt zusammenspielen. Dein Ziel: stabile, effiziente und sichere Services – und kontinuierliche Verbesserung, die echten Mehrwert schafft. Dein Impact – So bewegst Du Grosses: Service Excellence: Du stellst sicher, dass unsere IT-Services effizient und kundenorientiert erbracht werden – von der Anfrage bis zur Lösung. Koordination & Prozessoptimierung: Du behältst den Überblick über alle Service-Prozesse und steuerst Incidents, Changes und Problems nach ITIL-Standards. Dein Ziel: schlanke Abläufe, hohe Qualität und pragmatische Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, unseren Kunden sowie externen Partnern zusammen. Strategische Steuerung: Du überwachst SLAs und leitest Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenumgebungen und von internen Prozessen ein. Eskalationsmanagement: Du bist die erste Ansprechperson bei kritischen Themen und findest Lösungen, bevor sie zum Problem werden. Mögliche Perspektiven: Du hast die Möglichkeit für Deine persönliche Weiterentwicklungen in eine Rolle in unserem Security Operation Center und/oder als Lead Engineer für ein kleines Team. Das zeichnet Dich aus Du hast eine abgeschlossene Berufslehre im IT-Bereich – ein Studium ist ein Plus, aber kein Muss. Zudem kennst Du ITIL und nutzt es pragmatisch, nicht dogmatisch. Du p