Stellenangebote bei Dätwyler AG

Wir schaffen Kundennutzen mit maßgeschneiderten IT-Infrastruktur-Lösungen und herausragender Fachkompetenz. Dätwyler IT Infra ist ein international etabliertes Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Europa, dem Nahen Osten und Asien. Unser Unternehmen liefert erstklassige IT-Systemlösungen, Produkte und Dienstleistungen für Rechenzentren, Glasfasernetzwerke (Campus, FTTx) und intelligente Gebäude. Dätwyler wurde vor mehr als 100 Jahren gegründet und beschäftigt rund 900 Mitarbeitende. Damit verbringst du deine Zeit • Erste Anlaufstelle bei Produktionsstörungen und Koordination von Massnahmen zur Störungsbehebung • Optimierung der Produktionsprozesse und Anlagen sowie Umsetzung von Lean-Management-Prinzipen • Bearbeitung von Abweichungsmeldungen und Erstellung von 8D-Reports bei Reklamationen • Schnittstellenfunktion zu diversen anderen Abteilungen • Ausbau der vorbeugenden Instandhaltung sowie Entwicklung von Reinigungs- und Wartungsplänen • Aufbau eines systematischen Werkzeugmanagements und Überwachung von Rezepturen • Durchführung von Mitarbeiterschulungen Das bringst du mit • Abgeschlossene technische Grundausbildung und Berufserfahrung im industriellen Umfeld. • Abgeschlossene höhere Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Maschinenbau, System- oder Produktionstechnik oder bereits mittendrin in der Weiterbildung • Alternativ bestichst du auch mit deiner Expertise und Erfahrung auf deinem Gebiet • Du trittst souverän und offen auf, bringst organisatorisches Geschick mit und überzeugst mit deinen ausgeprägten Motivations- und Kommunikationsqualitäten • Auf hektische Situationen reagierst du ruhig und konzentriert • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse • Gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse Darauf kannst du dich freuen • Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt • Spannende und vielseitige Aufgaben mit viel Gestaltungsfreiraum • Grosse Eigenverantwortung sowie kurze Entscheidungswege • Mindestens 5 Wochen F

Wir schaffen Kundennutzen mit maßgeschneiderten IT-Infrastruktur-Lösungen und herausragender Fachkompetenz. Dätwyler IT Infra ist ein international etabliertes Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Europa, dem Nahen Osten und Asien. Unser Unternehmen liefert erstklassige IT-Systemlösungen, Produkte und Dienstleistungen für Rechenzentren, Glasfasernetzwerke (Campus, FTTx) und intelligente Gebäude. Dätwyler wurde vor mehr als 100 Jahren gegründet und beschäftigt rund 900 Mitarbeitende. Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir einen ICT Supporter:in (all genders) Abteilung: IT Solutions Standort: Holzhäusern, ZG Pensum: 80–100 % Damit verbringst du deine Zeit • Aktive Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung innovativer IT-Projekte – sowohl remote als auch direkt vor Ort bei unseren Kunden und Partnern • Verwaltung von Software- und Client-Management-Tools (Endpoint) • Konfiguration und Management aktiver und passiver Infrastruktur • Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen sowie das technische Onboarding neuer Mitarbeiter unserer Kunden • Eigenständige Bearbeitung von 1st and 2nd Level Supportanfragen über Ticketing Systemen • Koordination von Services mit den IT-Abteilungen unserer Kunden im Ausland • Überwachung und Behebung von Störungen im Admin- und Produktionsumfeld sowie die Durchführung der Qualitätskontrolle Das bringst du mit • Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder einen vergleichbaren Abschluss sowie erste Berufserfahrung • Gute Netzwerk-Kenntnisse, speziell im Bereich der Konfiguration neuer Devices • Praktische Erfahrung mit ITIL-Prozessen (z. B. Incident-, Change- oder Problem-Management) sowie IMAC-Prozessen • Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Active Directory, Microsoft Entra ID und andren Identity-Management-Systemen • Erfahrung mit MDM-Lösungen wie Intune oder Jamf von Vorteil • Erfahrung mit Windows Client-/Server sowie MacOS /iOS erwünscht • Eine eigenverantwo